Política de Privacidade e Devolução do Grupo Revest Brasil
Esta página descreve as práticas adotadas pelo Grupo Revest Brasil para proteger seus dados pessoais e assegurar sua satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. Ao acessar nosso site (https://gruporevestbrasil.com.br), você concorda com os termos aqui expostos.
O Grupo Revest Brasil oferece conteúdos, produtos e serviços por meio do site https://gruporevestbrasil.com.br. Nossa missão é proporcionar uma experiência segura e transparente, respeitando a privacidade de todos os visitantes e clientes.
Quando você deixa um comentário, coletamos os dados inseridos no formulário (como nome, e-mail e o conteúdo do comentário), além do endereço de IP e informações do navegador. Essas informações ajudam na detecção de spam. Uma sequência de caracteres anonimizada (hash), derivada do seu e-mail, pode ser enviada para o Gravatar para verificar se você utiliza o serviço – a política de privacidade do Gravatar pode ser consultada aqui. Após a aprovação, sua foto de perfil ficará visível junto ao comentário.
Se você enviar imagens para o site, evite aquelas que contenham dados de localização (como informações EXIF GPS), pois visitantes podem baixar as imagens e extrair essas informações.
Comentários e Login: Ao comentar, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies, facilitando futuras interações. Esses cookies permanecem por um ano.
Acesso à Conta: Se você criar uma conta, um cookie temporário será gerado para verificar se seu navegador aceita cookies. Este cookie, que não contém dados pessoais, é descartado ao fechar o navegador.
Preferências de Conta: Ao acessar sua conta, são utilizados cookies para armazenar informações da conta e suas preferências de exibição. Cookies de login duram dois dias (ou duas semanas, se a opção “Lembrar-me” for selecionada) e cookies de preferências permanecem por um ano.
Edição de Conteúdo: Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional, contendo apenas o ID do post, será criado e expirará após 1 dia.
Conteúdos incorporados (vídeos, imagens, artigos, etc.) funcionam exatamente como se você estivesse visitando o site de origem. Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies e monitorar sua interação com o conteúdo.
Redefinição de Senha: Ao solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail enviado.
Detecção de Spam: Comentários podem ser analisados por sistemas automáticos de detecção de spam, que podem encaminhar os dados para terceiros quando necessário.
Comentários: Comentários e metadados são mantidos indefinidamente para facilitar o reconhecimento e a aprovação automática de futuros comentários.
Usuários Registrados: As informações pessoais fornecidas durante o registro são armazenadas e podem ser visualizadas, editadas ou excluídas a qualquer momento (exceto o nome de usuário, que não pode ser alterado). Administradores do site também podem acessar e modificar esses dados.
Caso possua uma conta ou tenha deixado comentários, você pode solicitar:
Um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você;
A remoção dos seus dados pessoais, ressalvadas as informações que precisamos conservar por obrigações administrativas, legais ou de segurança.
O Grupo Revest Brasil se compromete com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Nossa política de devolução foi elaborada para assegurar seus direitos e proporcionar uma experiência de compra segura e sem complicações.
Estado do Produto: Produtos adquiridos devem estar em sua condição exatamente como foi entregue, sem sinais de uso e avarias.
Você poderá solicitar a devolução do produto no prazo de 7 dias a contar da data de recebimento, conforme a legislação vigente.
Contato: Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail gruporevestbrasil@gmail.com para registrar sua solicitação.
Instruções: Após o contato, enviaremos as instruções necessárias para a devolução do produto.
Análise e Reembolso/Troca: Após o recebimento e análise do produto devolvido, procederemos com o reembolso ou troca, conforme sua preferência e disponibilidade.
Nosso objetivo é resolver qualquer eventual problema de forma ágil e eficiente. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar por meio dos nossos canais de atendimento.
Há mais de 30 anos, o Grupo Revest Brasil se dedica à excelência em revestimentos naturais. Com extração própria e distribuição para todo o Brasil, oferecemos pedras exclusivas para fachadas, piscinas e interiores, unindo sofisticação, resistência e autenticidade.
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